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DATE: CATEGORY:日記
某O信用金庫の通帳を解約した。

以前、通帳がいっぱいになったので新しい通帳に繰越してもらうだけのために窓口に行ったら30分以上も待たされ、
いいかげんに腹たって窓口に「まだですかぁ?」と言いに行ったら
私の通帳はその人の近くに置いてあった。

隣の窓口に日本語が良く分からない外人がいて
その相手をその窓口の人と一緒にやってたために、私が後回しにされた。

あまりにも頭にきたので、解約してやると心に決めて、数ヶ月たってやっと解約しに今日同じ信金へ行った。

そしたらまた今日も30分以上も待たされ、窓口に「まだですか!?」
と行くと、その人の後ろの棚に私の解約された通帳と現金が置いてあった。

大変スミマセンと何度も謝っていて、これよかったら・・とお年玉袋を差し出されたけど「結構です」と不機嫌な声でつき返してやった。

昔からその信金は印象が悪かったし、もう二度と利用しない。

このご時世、どこのサービス業も必死になってお客様に
満足していただけるようにサービス向上に努めているというのに、おまえは何様じゃ!?という感じ。


ここに名前出したいくらいだわ。まったくもう・・・。
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